国際エアライン学科 2019.09.03
アシアナ航空グランドスタッフ研修
8月18日（日）〜22日（木）の5日間、アシアナ航空グランドスタッフ研修へ参加した
国際エアライン学科の桑野史緒理さんよりレポートが届きましたのでご紹介します
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アシアナ航空グランドスタッフ研修のため、韓国へ行ってきました
研修では、現役の客室乗務員、グランドスタッフの方にみっちり教えていただきました！
研修中は、憧れのアシアナ航空の制服を着用して研修をすることが出来ました
授業内容は、様々で
・ヘアメイク
・ウォーキング
・空港サービスの理解
・ボイストレーニング
・CPR/心肺蘇生法
・仁川格納庫見学
・ロールプレイ/サービスの実習
・現場のグランドスタッフとの対談などなどです！
私は特に、ボイストレーニングと格納庫見学が印象に残ってます
アナウンスの声だけで信頼感、真正性、快適さを感じさせることができるのだと知りました！
格納庫見学では、飛行機が間近で見れて本当に嬉しかったです
また、グランドスタッフだけではなく、アシアナの整備士の方のお話も聞くことが出来て良かったです
グランドスタッフとはお客様にとって、
短い時間で濃いサービスが出来る、やりがいのある仕事です！
3日間、大変貴重な経験をさせていただきました！
今回の研修で学んだことを生かせるように、これからも頑張ります
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トライデントでは今回の海外研修以外にも、1年間韓国でエアライン業務と語学を学ぶことのできる留学もあります
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また、次回イベントは9月7日（土）です
エアライン、韓国語など様々な分野を学ぶことができますよ
是非遊びに来てくださいね！
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お待ちしています♪