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エアライン接遇コンテスト開催!

2020.11.26

皆さんこんにちは 今日は先日行われた、エアライン接遇コンテストについてご紹介します。

 

11月21日に、エアライン接遇コンテストが行われました

これは、校長先生や卒業生、先輩、高校生が審査員となって誰の接客が一番かを決めるコンテストです!

国際エアライン学科1年生が1年間学んできた接客の技術やおもてなしの心を精一杯披露しました

 

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発表は、さまざまなシチュエーションを想定して行われます。

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車いすのお客さまをご案内するシチュエーションや...

 

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小さいお子様連れのお客様への対応...

 

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搭乗時刻が迫っている中、遅れているお客様を探すというシチュエーションもありました

 

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機内サービスに関しても、困っているお客様への対応や...

 

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お飲み物のサービスなど、学生が工夫を凝らした発表をしました

 

 

今年は、新型コロナウイルス流行の関係で、例年に比べて練習時間も少ない中での発表でしたが、

チームみんなで協力し合い、本番ではどのチームも素晴らしい発表を見せてくれました

また、2020年春にリニューアルしたエアライン実習室をフル活用して、

さまざまなシチュエーションでの接遇を見せてくれました

 

思いがけないミスをしてとても悔しい思いをした学生もいたと思いますが、

それでもみんなこのコンテストを通じて一回り大きく成長できたのではないでしょうか

 

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国際エアライン学科1年生のみなさん、お疲れ様でした

 

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